神州数码ERP 每周答题赢大礼

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神州数码ERP 每周答题赢大礼 （第六期答案）

1. 神州数码CRM的 ______ 功能形成了完整全面地信息管理，是市场、销售和服务工作的基础。
  ★账户、联系人、竞争对手管理
  产品信息管理
  知识库管理
  资源管理
2. 神州数码CRM的 ______ 功能管理企业销售的产品目录，让员工可以了解产品的详细情况，包括产品的基本信息、产品的公开报价、标准成本等许多相关信息。
  账户、联系人、竞争对手管理
★ 产品信息管理
  知识库管理
  资源管理 
3. 神州数码CRM的 ______ 提供了科学的销售预测，实现更贴切自己部门产品的销售方式，从而最终提高业务的成交率。
  基本模块
  市场模块
  ★销售模块
  服务模块
4. 下面哪个功能不是神州数码CRM的服务模块的功能？
  服务计划  
  客户关怀
  客户满意度调查 
  ★市场活动评估
5. 下面哪个功能不是神州数码CRM的市场模块的功能？
  市场计划 
  ★标书管理
  市场计划评估
  电话营销
http://www.dcms.com.cn/news/channel/detail4237.shtml

答案
abcdb

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