ITIL知识有奖问答活动（附答案）

随着各个行业不断增长地对IT服务的要求，英国商务部开发出了一套IT管理最佳实践——ITIL。ITIL是目前IT部门用于计划、研发、实施和运维的高质量的服务准则，是目前全球IT服务领域最受认可的系统而实用的结构化方法。

全球10,000多家在各行业处于领先地位的组织都在使用ITIL流程改进IT服务的效率和沟通，大量的成功实践表明实施ITSM可以提高IT部门营运效率25-300%。ITIL自1980年代开始发展，经过行业专家、顾问和实施者的共同努力，已经成为IT服务管理领域最佳实践事实上的国际标准。

随着ITIL最新版本V3的提出，IT服务管理标准的应用被提到了空前的高度，在这个时候了解ITIL的内涵与价值，是中国广大CIO的迫切需求。本次有计世网信息化频道推出的ITIL知识有奖问答活动，通过活泼的互动形式向广大的信息化从业者普及基本的ITIL知识了解IT服务管理的重要性。

活动日期：10月13号～10月29号

活动结束7个工作日，我们将对所有的参赛者答案进行统计，并公布最终获奖者，通过电话、邮件联系后将奖品邮寄给获奖者。个税自理。

注：一个相同ID只有一次答题机会，大家要把握机会，ID识别以手机号及邮箱信息为准。恶意注册刷奖，将取消抽奖资格。本次注册信息将有可能被用作CCW或其他第三方市场推广活动

活动地址：http://cio.ccw.com.cn/081013/

====答案：CAADBCABAA====
 

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