济南百事说有奖征文活动

为促进全市“微笑服务”活动广泛深入开展，进一步提升济南城市文明程度，从4月11日开始到7月上旬，济南日报与济南市文明办、市国税局联合开展以“推进城市文明建设，打造‘微笑服务’品牌”为主题的百事说有奖征文活动。

推进城市文明建设的重点是抓好城市公共文明建设。城市公共文明建设主要包括公共秩序、公共环境、人际交往、公益行动等方面，诸如城市主干道、主要交通路口、商业街、公园、广场、车站等公共场所随处可见的各种各样的文明的或不文明的行为，如何提升广大市民的文明素养和社会责任感，市民邻里间怎样和睦相处，对公共环境建设、志愿者行动有什么意见建议等等，都可以在百事说有奖征文活动中发表你的高见。“微笑服务”是优化城市发展软环境的“基本功”。在日前召开的全市“微笑服务”活动动员大会上，市文明委决定，在巩固扩大去年迎办全运开展“微笑服务”活动成果的基础上，进一步推动“微笑服务”活动在全市窗口服务行业单位、机关和街道社区广泛深入开展，推进服务环境、服务形象、服务程序、服务内容、服务标准、服务效率“六提升”，全力打造泉城“微笑服务”文明创建品牌。你对“微笑服务”活动有什么意见建议，请给我们撰写稿件，“百事说”专栏就是你表达观点的平台。

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